天添盈千问开启多样购物新门户

1月15日，有多名网友实测发现，在千问APP中，通过授权绑定淘宝闪购账号后，能根据推荐选择下单。在出行方面，也能通过跳转到飞猪APP进行预定机票操作。不少人直呼，AI办事时代这么快就来了吗？具体情况如何，来听第一财经广播崔琦的介绍。

【你好，我想喝奶茶，帮我点个奶茶吧。好的呀，我现在就用淘宝闪购帮你搜一搜，有了这几个你可能会喜欢。这几个都挺推荐的，第一个是一点点的抹茶奶茶，预估到手价16.0元，第二个是茶百道的超厚芋泥奶茶，预估到手价17.0元。第三个是一点点的米麻薯草莓奶绿，预估到手价19.0元，你想选哪款？】

1月14日，阿里巴巴召开发布会，宣布千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等生态场景，在全球范围内率先实现从点外卖到订机票的AI购物功能。这一动作被阿里定义为“开启AI办事时代”的里程碑——用户只需说一句“帮我点杯奶茶”或“订春节期间去三亚的机票”，AI便能自主完成需求分析、比价推荐、优惠券匹配、订单生成与支付，全程无需跳转任何其他App。发布会现场，演示场景更是令人耳目一新。

目前，千问App已向所有用户开放外卖、购物、机票、酒店等生活服务测试功能。

在外卖场景中，用户只需提出需求，千问即可调用淘宝闪购服务能力，完成定位、商家推荐、生成订单及一键付款，实现"说一句，就送到"。有测评显示，系统可自动使用优惠券，并流畅处理凑单等复杂情况。

购物功能也是此次更新的焦点。发布会数据显示，用户主动询问商品推荐的月环比增长了300%。以扫地机器人为例，当用户输入"想给父母家买台扫地机器人，预算2000–4000元，家里有只猫"，千问会识别"家里有只猫"的隐含信息，精准推荐机型并标注"防毛发缠绕""底盘可拆卸清洗""操作简单适合老人"等特性，甚至提醒"高温清洗模式能有效杀菌，还能清理猫毛"。用户点击商品卡片即可跳转至淘宝下单。

出行方面，千问App接入飞猪服务。用户可输入复杂需求，例如"帮我订春节期间到三亚的往返机票，两大一小，三亚停留四天，出发时间是2月18日或者19日"。千问能够综合分析春运票价走势，给出不同策略的航班方案。订酒店功能则结合飞猪和高德扫街榜进行推荐，最终跳转至淘宝完成下单。

这一系列功能的背后，是千问App基于通义千问大模型构建的Agent智能体架构，而非简单的API调用。其具备全模态理解、AI编程、超长上下文推理三大核心能力，能持续追踪用户意图、记忆历史偏好、协调跨平台资源。上线仅23天，其月活跃用户便突破3000万；截至1月15日，C端月活已突破1亿，成为全球增长最快的AI应用之一。阿里为此专门成立“千问C端事业群”，由集团副总裁吴嘉领衔，整合原智能信息与智能互联两大事业群，意图打造一个以对话为入口的超级生活操作系统。

但是很多人并不买账，财经自媒体博主焦点哥认为，大家期待的并不是基本功能的炒冷饭。

【你把所有的资源叠加到最后还是去干外卖，前段时间人家那 AI豆包，那手机人早就有这功能了，你想我去千问，然后让他帮我点个外卖，完了以后我自己还要选择，我有那时间我是不是直接就打开某团？是不是打开闪购？直接就下单了，对不对？资本的故事讲得好没用，人家要听你的是云业务，人家要听你的是你除了外卖和其实电商的相关业务，你给我整出来这么大动静，不是说自研芯片吗？最后还是要打通干外卖】

浙商证券研报则指出，千问App的真正价值，不在于它能点几杯奶茶，而在于它正在重构“消费决策入口”。作为阿里商业帝国的“总控台”。通过掌控对话框这一核心入口，阿里能够在AI时代继续维持其在交易和服务领域的统治力，并率先在Agent式电商这一万亿级赛道中抢占先机。

不过，业内人士也表示，阿里的挑战同样严峻。互联网信息噪声庞大，AI如何在海量营销话术中识别真实需求？如何在跨平台协同中保障支付安全与数据隐私？如何避免“越智能越复杂”的反效果？这些问题，决定了千问能否从“功能炫技”走向“刚需工具”。

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